El Consorcio Regional de Transportes prevé emitir más de 500.000 unidades con este perfil. Los Centros de Mayores regionales podrán gestionar directamente la Tarjeta de Transporte a sus socios. Estos centros emitirán 100.000 tarjetas nuevas para sus socios y prevén llegar a unas 250.000. Antes de fin de año, esta tecnología estará extendida a todas las zonas de la Comunidad de Madrid
La Comunidad de Madrid ya está tramitando la Tarjeta Transporte Público sin contacto a los usuarios mayores de 65 años, de las que el Consorcio Regional de Transportes de Madrid prevé emitir otras 500.000 unidades. Éstas se sumarían a los más de 1.100.000 soportes personales ya existentes de esta nueva tecnología, correspondientes a los usuarios joven y normal del resto de la región.
Además, teniendo en cuenta las características especiales de este grupo de población, el Gobierno autonómico, a través del Consorcio de Transportes, ha establecido un sistema de sustitución del antiguo abono magnético por la nueva Tarjeta a través de los Centros de Mayores del Servicio Regional de Bienestar Social.
La Comunidad de Madrid cuenta con 32 Centros de Mayores repartidos por toda la región. Estos centros, que se encargarán de gestionar la Tarjeta de Transporte para sus socios, emitirán en una primera fase 100.000 tarjetas que ya cuentan con la información, los datos y la fotografía para poder elaborarlas.
Gestión a través de los Centros de Mayores
Además, los Centros de Mayores podrán recoger nuevas solicitudes de sus socios y gestionarlas de forma directa con el Consorcio de Transportes de Madrid. Se prevé extender esta tarjeta a unos 250.000 socios que cuentan con abono transporte. Se ha querido facilitar los trámites a las personas mayores y dar mayor celeridad al proceso. Este gran grupo de mayores a los que se les está preparando el cambio van a poder recoger la nueva tarjeta sin contacto en su propio centro, evitándoles los desplazamientos y los trámites de la gestión,
La sustitución del antiguo abono por la nueva tecnología para el colectivo de la Tercera Edad será gratuita hasta el 15 de octubre. La convivencia de ambos sistemas para este grupo se mantendrá hasta fin de año, fecha en la que se prevé que todos los madrileños viajen utilizando la Tarjeta Transporte Público. El cambio se está realizando de forma progresiva, sin ninguna incidencia reseñable, y está teniendo una acogida muy positiva por parte de los clientes.
Entre las ventajas más destacadas por los viajeros de la nueva modalidad se encuentra su tamaño reducido, la rápida validación, su período de validez de 30 días naturales y la posibilidad de recuperar el saldo en caso de extravío. A ellas se suman la posibilidad de cambiar el perfil del usuario (Joven, Normal o Tercera Edad) o la zona tarifaria del título, sin necesidad de cambiar la tarjeta. Con la nueva Tarjeta Transporte Público también se permiten todas las opciones de Abonos Interzonales y, en el caso de las modalidades de familia numerosa y personas con discapacidad, ya puedan recargar la tarjeta en cualquier punto de la red.
Canales para obtener la nueva Tarjeta de Transporte Público
El Consorcio Regional de Transportes de Madrid mantiene todos los canales tradicionales para sustituir el antiguo abono por la nueva tecnología, a través de la página www.tarjetransportepublico.es, a través de estancos autorizados (500 de ellos en la capital y 400 en la zona metropolitana) y por correo postal. Para nuevos usuarios, además de la opción Internet, está la opción de acudir a una oficina de gestión del nuevo título, siempre con cita previa, obtenida a través de la citada página web, el teléfono 012 o las oficinas de atención al ciudadano que comparten Ayuntamientos y Comunidad.
Las citadas oficinas de gestión se encuentran situadas en los intercambiadores y estaciones de Metro de Moncloa, Príncipe Pío, Avenida de América, Nuevos Ministerios, Sol, Plaza Castilla, Ciudad Universitaria, Colonia Jardín, Móstoles Central, Fuenlabrada Central, Leganés Central y Coslada Central; así como en las sedes del propio Consorcio Regional de Transportes, en la Plaza del Descubridor Diego de Ordaz, y de la EMT, en Pacífico, en cuatro estancos de Madrid ciudad y en la oficina de autobuses de Aranjuez. Pueden consultar la ubicación y horarios de las oficinas de gestión en la App Tarjeta Transporte Público, disponible en Apple Store y Google Market, y en www.tarjetatransportepublico.es.
Actualmente, también se encuentran en periodo de renovación los abonos jóvenes de las zonas B y C, finalizando este mes de julio el soporte magnético para estos abonos, mientras que los abonos normales de las zonas B y C se podrán sustituir gratuitamente hasta el 15 de agosto, finalizando la convivencia entre ambos sistemas el 15 de noviembre. De esta forma, durante 2014 se habrá finalizado el cambio de todos los abonos personales en la Comunidad de Madrid.
